今日技术博客POST请求出现回源异常超时问题,经多方面排查,先后排除PHP-FPM慢执行、MySQL慢查询、HTTPS协议故障、本地网络故障等问题后发现直接访问源站正常,故怀疑CDN问题,随即提交工单并多次电联腾讯云催促,最终得到答复。

2017-10-27 15:00

故障发生,首先怀疑站点问题(读取请求正常,写入出错)。

2017-10-27 17:00

排查发现问题原因是腾讯云CDN回源故障,此时全站GET请求正常,POST请求HTTP协议出现CONNECTION RESET,HTTPS返回564(根据腾讯先前解释为回源超时),部分功能可能出现问题,提交工单等待腾讯修复。

2017-10-27 17:45

电联腾讯云400,要求尽快答复。

2017-10-27 18:00

更换网络环境,经测试发现浙江电信问题存在,浙江移动正常。

2017-10-27 18:50

故障恢复,但依旧未等到腾讯云给予答复,甚至没有重现问题。

2017-10-27 19:00

收到腾讯云方面测试工程师答复:链路已经恢复。

2017-10-27 19:35

收到故障详情说明,如下:

您好,cdn监控发现针对异地覆盖的部分地区/运营商存回源链路劫持情况,对post请求支持异常,监控发现后,已经人工干预介入调度,调整回源链路,目前问题已经恢复。同时,劫持问题已经报障运营商处理中。给您带来不便十分抱歉。

工单截图